Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Ánfora" / "nosotros": La empresa que ofrece los programas educativos descritos en estos términos, con sede en Barranquilla, Colombia.
• "Participante" / "usted": Cualquier persona que acceda al sitio web o se inscriba en alguno de los programas.
• "Programas": Los contenidos educativos, cursos, kits y membresías ofrecidos por Ánfora.
• "Contenido": Materiales escritos, videos, plantillas, cuadernos y demás recursos incluidos en cada programa.
• "Acuerdo": El conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Ánfora.

2. Aceptación de los términos

Al usar nuestro sitio web o al inscribirse en cualquier programa, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no continúe con el proceso de inscripción.

Los programas de Ánfora están destinados a personas mayores de 18 años. Al inscribirse, declara tener capacidad legal para celebrar este acuerdo.

3. Descripción del servicio

Ánfora ofrece tres programas de educación financiera general para adultos de 40 años en adelante:

• • La Primera Vasija — Curso de bases del ahorro ($420.000 COP)
• • Custodia Cuidadosa — Kit de registros del hogar ($1.330.000 COP)
• • Sostenida en el Tiempo — Membresía anual de aprendizaje ($2.540.000 COP)

Todos los programas son de carácter exclusivamente educativo e informativo. No constituyen asesoría financiera, tributaria, legal ni de ningún tipo regulado por autoridades colombianas. Los programas están disponibles en Colombia.

4. Inscripción y acceso

El acceso a los materiales digitales se activa una vez confirmado el pago. El participante es responsable de mantener sus credenciales de acceso en forma segura y de no compartirlas con terceros.

Para el programa Custodia Cuidadosa y la membresía Sostenida en el Tiempo, los materiales físicos se envían a la dirección indicada al momento de la inscripción dentro de Colombia. Los tiempos de entrega dependen del operador de mensajería.

5. Responsabilidades del participante

El participante se compromete a:

• • Usar los contenidos únicamente para fines personales y no comerciales
• • No reproducir, distribuir ni modificar los materiales sin autorización escrita de Ánfora
• • No compartir el acceso a sesiones o materiales con personas no inscritas
• • Mantener un trato respetuoso en los espacios de discusión grupales

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de Ánfora (textos, diseños, plantillas, videos, cuadernos) son propiedad de la empresa y están protegidos por la legislación colombiana sobre derechos de autor. La inscripción en un programa otorga al participante una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para usar los materiales durante el periodo del programa.

7. Pagos y política de reembolso

Los valores están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Aceptamos transferencias bancarias y plataformas de pago digital disponibles en Colombia.

Reembolsos: Se aceptan solicitudes de reembolso dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la fecha de pago, siempre que el participante no haya accedido a más del 20% del contenido del programa. Una vez superado ese porcentaje o transcurrido el plazo, no se realizan reembolsos.

Para solicitar un reembolso, escriba a [email protected] con el asunto "Solicitud de reembolso".

8. Exención de responsabilidad

Los programas de Ánfora se ofrecen con fines educativos generales. No constituyen asesoría profesional. Ánfora no asume responsabilidad por decisiones que el participante tome con base en los contenidos del programa.

Los materiales se ofrecen tal como están ("as is"). Ánfora no garantiza resultados específicos derivados del uso de los contenidos.

9. Limitación de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad de Ánfora frente al participante superará el valor pagado por el programa en cuestión. Ánfora no responde por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los materiales, salvo en los casos en que la ley colombiana no permita dicha limitación.

10. Terminación del acceso

Ánfora puede suspender o cancelar el acceso de un participante si este incumple los presentes términos, sin lugar a reembolso en ese caso. El participante puede solicitar la cancelación de su membresía anual en cualquier momento; el acceso continuará hasta el fin del periodo pagado y no habrá renovación automática.

11. Ley aplicable y resolución de controversias

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán una solución amistosa dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación del conflicto.

Si no se alcanza una solución, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Barranquilla, Colombia.

12. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida, el resto seguirá siendo válido y aplicable. La falta de ejercicio de algún derecho por parte de Ánfora no constituye renuncia al mismo.

Este acuerdo constituye el contrato completo entre el participante y Ánfora respecto al uso de los programas.

13. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web. El uso continuado de los programas tras la notificación implica la aceptación de los términos actualizados.

14. Contacto

Para consultas legales o sobre estos términos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Calle 84 #51B-30, Barranquilla, Colombia
• Teléfono: +57 322 587 1064