Política de Privacidad

1. Introducción

Ánfora (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa") es un servicio de educación financiera para adultos con sede en Barranquilla, Colombia. Nos comprometemos a proteger la información personal de quienes interactúan con nuestra página web y nuestros programas.

Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios.

2. Datos que recopilamos

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto o se inscribe en algún programa, recopilamos:

• • Nombre completo
• • Correo electrónico
• • Número de teléfono (opcional)
• • Mensaje o consulta enviada

Base legal: El tratamiento se realiza con base en el consentimiento del titular (Art. 6, Ley 1581 de 2012) y en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual.

Periodo de retención: Conservamos los datos durante el tiempo que dure la relación con el participante y hasta dos (2) años adicionales, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

También recopilamos datos de navegación de forma anónima mediante cookies analíticas (véase nuestra Política de Cookies).

3. Uso de sus datos

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• • Responder a sus consultas y solicitudes de información
• • Gestionar su inscripción y entrega de materiales del programa
• • Enviar comunicaciones relacionadas con los programas en los que participa
• • Mejorar la calidad de nuestros contenidos y servicios
• • Cumplir con obligaciones legales aplicables

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios (alojamiento web, plataformas de envío de correo) que actúan bajo nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• • Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS
• • Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado
• • Contraseñas de acceso a sistemas almacenadas de forma cifrada
• • Procedimiento interno de notificación ante incidentes de seguridad

5. Información sobre cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas opcionales para entender cómo los visitantes usan el sitio. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.

6. Sus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• • Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• • Actualizar o rectificar datos inexactos o incompletos
• • Suprimir sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recopilados
• • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento
• • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO".

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a recursos externos. Ánfora no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal en ellos.

8. Privacidad de menores de edad

Los programas de Ánfora están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos de forma inmediata.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica la aceptación de la versión vigente.

10. Contacto para asuntos de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

• • Correo: [email protected]
• • Dirección: Calle 84 #51B-30, Barranquilla, Colombia
• • Teléfono: +57 322 587 1064

Para quejas ante la autoridad supervisora, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co